7 Kesalahan Teratas yang Dilakukan CEO

ANDA KURANG MANAJEMEN PLATFORM

Kesalahan pertama yang ingin dianggap serius oleh CEO mana pun adalah menemukan kelemahan dalam keterampilan platform. Keterampilan komunikasi adalah keterampilan paling penting yang dibutuhkan setiap CEO. Beberapa pemimpin pemikiran bahkan menyatakan bahwa Anda tidak bisa menjadi seorang pemimpin jika Anda tidak memiliki keterampilan komunikasi, dan saya setuju mereka benar.

Bagian dari komunikasi selain komunikasi verbal tertulis dan reguler adalah keterampilan presentasi, atau disebut penguasaan platform. Penguasaan platform adalah kemampuan untuk mempresentasikan atau menyampaikan ide kepada audiens, dan benar-benar terhubung dengan audiens dalam beberapa cara pribadi yang pada akhirnya setiap anggota audiens merasa seperti Anda berbicara dengan mereka secara pribadi.

Penguasaan platform atau kemampuan untuk dengan mudah mempresentasikan, kelas dan kepanikan adalah satu-satunya hal yang memisahkan CEO hebat dari yang baik saja. Apakah mereka sedang diwawancarai di radio, televisi, di platform atau mempresentasikan makalah di sebuah konferensi, CEO hebat meninggalkan kesan abadi. Kabar baiknya adalah bahwa keterampilan komunikasi dapat dipelajari.

Jika Anda seorang CEO dan Anda tidak dapat hadir, Anda membuat kesalahan besar. Untuk melihat apakah Anda telah menguasai platform, tanyakan pada diri Anda pertanyaan sederhana: dapatkah saya berbicara dengan sekelompok anak sekolah atau di konferensi industri tanpa membaca langsung dari kertas? Jika jawaban Anda tidak, maka temukan pelatih untuk memandu Anda bagaimana membangun penguasaan platform jika tidak, efektivitas Anda sebagai CEO akan di bawah standar.

ANDA TIDAK MEMILIKI POIN LIHAT YANG DAPAT DIAJARKAN

Bahkan jika Anda dapat mempresentasikan dengan baik tetapi Anda tidak memiliki sudut pandang yang dapat diajar (TPOV), Anda tidak akan menjadi CEO yang efektif. AKDSEO merupakan agency digital marketing yang fokus melayani jasa Backlinks dan Link building website, termasuk di dalamnya Jasa Menaikkan DA ( Domain Authority), Setiap CEO yang efektif memiliki sudut pandang yang dapat diajar. Steve Jobs memilikinya, dan itu mendefinisikan esensi filosofi bisnis Apple dan pendekatan mereka terhadap pengembangan produk.

TPOV Job dikemas dengan kesederhanaan dalam desain dan keanggunan dalam penggunaan, itulah sebabnya setiap produk Apple harus luar biasa hebat. Reed Manning, Spa & Salon Jack Welch pernah memimpin GE dan itu mendefinisikan bagaimana GE bersaing dan terus bersaing. TPOV Welch menganut filosofi seperti daya saing, tanpa batas dan keterbukaan seperti yang ditangkap dalam apa yang kemudian dikenal sebagai “Empat Es” GE: Energi, Energize, Edge, dan Eksekusi. Setiap CEO yang memimpikan kehebatan harus mengembangkan TPOV.

Bahkan, Anda perlu mengembangkan TPOV sebelum Anda menjadi CEO. Singkatnya, sudut pandang yang dapat diajar adalah seperangkat ide dan konsep yang kohesif yang dapat diartikulasikan dengan jelas oleh satu orang kepada orang lain. Prof. Noel Tichy mendefinisikan TPOV sebagai “kemampuan seseorang untuk mengeksternalisasi ide, pengalaman dan membuat pengetahuan implisit atau tacit menjadi eksplisit.”

Tanpa TPOV Anda tidak akan bisa menerjemahkan visi, misi, tujuan dan nilai-nilai Anda menjadi filosofi kerja yang workable. Mulai hari ini, tanyakan pada diri Anda pertanyaan yang sangat sederhana: apa TPOV saya? Jika Anda tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, mulailah mengembangkan dan menyempurnakan TPOV Anda.

ANDA TIDAK DAPAT DIAKSES

Sebagai CEO perusahaan Anda, orang-orang perusahaan Anda kemungkinan besar akan memasang pelindung sanitasi di sekitar Anda untuk memastikan keselamatan Anda sebagai sinyal nilai Anda bagi perusahaan. Dan karena setiap menit waktu Anda sebagai CEO sangat berharga, Anda akan memiliki semua perilaku asisten pribadi yang berdedikasi yang Anda inginkan, dan semakin besar organisasi Anda, semakin banyak lapisan perusahaan yang harus dilalui orang untuk menjangkau Anda. Tradisi, budaya, dan praktik perusahaan Anda akan memastikan Anda sedikit banyak tidak dapat diakses oleh dunia luar. Jangan biarkan itu terjadi pada Anda karena jebakan kantor Anda akan memastikan orang-orang Anda hanya membiarkan Anda mendengar apa yang ingin Anda dengar atau apa yang mereka ingin Anda dengar. Anda secara tidak langsung akan disandera, dan akan selalu menjadi yang terakhir mendengar kabar buruk tentang perusahaan Anda, dan apa yang dilakukan pesaing Anda. Beberapa perusahaan sampai pada tingkat yang konyol dengan tidak mengizinkan orang-orang mereka untuk menulis dan mengirimkan artikel surat kabar ke media, sementara permintaan wawancara tidak pernah dilayani. Jika Anda ingin menjadi CEO yang efektif, hancurkan hambatan komunikasi di mana-mana dan beri ventilasi penuh pada organisasi. Dapat diakses oleh setiap karyawan. Latih apa yang disebut Tom Peters sebagai manajemen dengan keluar dari kantor Anda sesekali untuk melihatnya sendiri. Biasakan bertukar email secara teratur dengan audiens yang berbeda, mengunjungi berbagai lokasi perusahaan Anda untuk mempelajari secara langsung apa yang terjadi, dan secara umum memberi tahu orang-orang bagaimana mereka dapat menghubungi Anda. Saat mengunjungi lokasi lain dari perusahaan Anda, lakukan tanpa pemberitahuan. Jangan hidup di halaman surat kabar tetapi sesekali undang berbagai pemangku kepentingan untuk mengunjungi perusahaan Anda, bagian mana pun darinya, dan lihat sendiri. Jika Anda melakukan itu, Anda akan menghilangkan kesalahan mentalitas benteng, mengurangi birokrasi, dan orang-orang akan menganggap Anda mudah didekati dan diakses.

ANDA TIDAK MEMINTA UMPAN BALIK

Kepemimpinan adalah pekerjaan yang sepi. Jika Anda berhasil Anda berhasil dengan orang lain tetapi jika Anda gagal Anda gagal sendiri. Cara terbaik untuk mengetahui apa yang Anda lakukan adalah dengan meminta umpan balik yang objektif, dari rekan kerja, anggota dewan, orang-orang manajemen junior, menengah dan senior, dan semua pemangku kepentingan yang berkomitmen untuk kesuksesan Anda. CEO yang efektif mencari umpan balik. Di AS, 100 hari pertama presiden baru menjabat selalu merupakan tonggak penting untuk umpan balik. Pidato State of the Union memberikan kesempatan kepada presiden untuk menunjukkan rapornya kepada rakyat Amerika, para pemilih. Meminta umpan balik secara teratur harus menjadi mantra di gudang senjata manajemen Anda. Jika Anda dapat diakses, kemungkinan Anda akan mendapatkan umpan balik tetapi jangan hanya berharap itu terjadi karena tidak ada yang berani memberi tahu kaisar bahwa dia tidak mengenakan pakaian. Buat mekanisme untuk umpan balik di seluruh perusahaan dan jangan pernah menghukum pengirim pesan jika tidak, Anda akan menghancurkan jembatan ke umpan balik. Miliki forum yang berbeda untuk kategori karyawan yang berbeda untuk memberi Anda umpan balik karena junior tidak akan membicarakan di mana senior mereka berada. Itu hanya sifat organisasi perusahaan. Ketika orang berbicara jangan tutupi mereka karena memberi tahu Anda apa yang tidak ingin Anda dengar, jika tidak, itu akan menjadi akhir dari sistem umpan balik Anda. Umpan balik yang mereka katakan adalah sarapan para juara. Selalu buat sarapan yang enak.

KAU TAKUT TERHADAP BAKAT

Hal nomor satu yang Anda butuhkan jika perusahaan Anda ingin melambung adalah bakat. Hal kedua yang Anda butuhkan jika perusahaan Anda ingin menjadi hebat adalah bakat. Dan hal nomor tiga yang Anda butuhkan jika perusahaan Anda ingin menjadi center of excellence adalah talenta. Bakat menghasilkan kehebatan yang menyeluruh. Jika Anda mendengarkan para pemimpin elit seperti Bill Gates, Jack Welch, dan mendiang Steve Jobs, Anda akan menemukan bahwa setiap kalimat yang keluar dari mulut mereka diselingi dengan frasa seperti orang hebat, bakat luar biasa, dan pemikiran luar biasa saat itu. datang ke bakat. Anda mendengar mereka mengatakan bahwa mereka mengelilingi diri mereka dengan orang-orang yang lebih pintar dari diri mereka sendiri. Ketika orang-orang yang sangat berbakat mengelilingi diri mereka dengan orang-orang luar biasa berbakat lainnya, Anda memiliki pertumbuhan dan kemajuan yang eksplosif. Seperti yang dikatakan Jack Welch dalam bukunya Winning, “mempekerjakan orang-orang baik itu sulit, mempekerjakan orang-orang hebat itu sangat sulit, tetapi perhatikan hal-hal dalam kemenangan daripada menempatkan orang-orang hebat di lapangan.” Pikirkan tentang itu. Orang-orang berbakat biasanya adalah orang-orang yang sangat percaya diri dan hampir tidak takut dengan orang-orang berbakat lainnya. Sebagai pemain “A”, orang-orang berbakat mempekerjakan pemain “A” lainnya, dan terkadang pemain “A+” karena mereka menginginkan hasil. Jika Anda sebagai CEO takut akan bakat dan karena itu kelilingi diri Anda dengan orang-orang biasa-biasa saja dengan hanya mempekerjakan pemain “B” dan “C”, baik karena Anda kurang percaya diri atau berpikir bahwa orang yang lebih berbakat pada akhirnya akan mengambil pekerjaan itu. Anda, maka Anda hanya akan mencapai hasil yang biasa-biasa saja dan akhirnya sangat tidak efektif.

ANDA TIDAK TERMASUK ORANG ANDA

Orang-orang yang terlibat terlibat, dan orang-orang yang terlibat mencapai hasil. Keterlibatan berbeda dengan komitmen. Komitmen bisa dipaksakan tapi engagement tidak bisa. Orang-orang yang terlibat bekerja untuk diri mereka sendiri dan kadang-kadang dapat bekerja tanpa bayaran untuk 110 persen dari usaha. Di sisi lain, orang-orang yang berkomitmen bekerja untuk perusahaan dan yang paling dapat Anda harapkan dari mereka adalah 99 persen dari upaya, dan kehilangan 1 persen itulah yang membuat perbedaan penting. Orang yang terlibat secara naluriah mengharapkan kontribusi, masukan, dan penilaian mereka untuk dihargai, dihargai, dan dipuji. Orang-orang yang terlibat tahu bahwa mereka akan diakui dan dihargai atas kontribusi mereka baik sebagai individu maupun sebagai bagian dari tim. Jika Anda mempekerjakan orang-orang berbakat dan tidak melibatkan mereka, dan hanya melemparkan mereka ke dalam mesin birokrasi besar tanpa ampun untuk tenggelam atau berenang, mereka akan terus berenang tetapi mereka tidak akan bertahan karena birokrasi dapat mencekik. Libatkan orang-orang saat mereka memasuki organisasi, ciptakan lingkungan bagi orang-orang untuk berprestasi dengan mengurangi birokrasi, dan berikan insentif untuk menghargai kontribusi individu dan kelompok mereka. Kata-kata kosong tidak dapat mengarah pada keterlibatan, hanya kebijakan yang dipikirkan dengan baik yang bisa. Kebijakan ini mencakup program orientasi yang efektif atau on-boarding sebagaimana orang Amerika menyebutnya, bimbingan kelas reguler, pembinaan, pembelajaran dan pengembangan, pengembangan bakat, dan program jalur cepat manajemen. Ini, bersama dengan manajemen mendengarkan, menghasilkan kinerja dan hasil yang luar biasa.

ANDA TIDAK PERHATIKAN KARAKTER ANDA

Karakter mengungkapkan esensi dari siapa Anda, apakah Anda dapat dipercaya dalam hal-hal besar dan dalam hal-hal kecil. Karakter menggabungkan integritas dan kehormatan, apakah Anda dapat dipercaya secara pribadi, dalam kegelapan, dan ketika Anda diuji. Karakter sepenuhnya bersifat pribadi tetapi sebagai seorang CEO, karakter baik atau buruk Anda akan menular pada karakter, budaya, dan nilai-nilai organisasi yang Anda pimpin. Jika Anda tidak percaya pada kehormatan dan karena itu memperlakukan pemegang saham, karyawan, pelanggan dengan sembarangan, direktur Anda akan mengikuti, manajer umum Anda akan menarik garis yang sama dan begitu juga karyawan pada umumnya. Jika Anda tidak menegakkan integritas yang ketat dan mulai berkompromi di sana-sini karena alasan kemanfaatan, pemangku kepentingan lain akan memuji Anda dan akan mengikutinya dan tak lama kemudian, pasar akan mengharapkan standar yang lebih rendah dari Anda dan perusahaan Anda. Tidak ada yang lebih merusak umur panjang sebuah institusi selain karakter CEO dan manajemen puncak. Sebagai CEO, Anda harus berdiri sebagai batu karang dalam hal karakter dan integritas dan tidak peduli seberapa banyak godaan supertanker menghadang Anda, ketahuilah bahwa Anda dan perusahaan yang Anda wakili adalah rumah yang ringan dan tak tergoyahkan. Karakter yang baik, sifat intrinsik, akan meminimalkan dampak dari enam kesalahan lainnya dan ketika Anda memiliki karakter yang tidak perlu dipertanyakan lagi, Anda dapat mulai bergulat dengan penguasaan platform, membagikan sudut pandang Anda yang dapat diajar, menciptakan aksesibilitas, meminta umpan balik, dan mengambil tindakan heroik untuk menarik perhatian. perhatian. bakat luar biasa yang mengarah pada keterlibatan luar biasa, sehingga membangun organisasi yang akan bertahan dalam ujian waktu.

Anda sekarang memiliki semuanya. Buat karakter Anda atau karakter Anda tidak akan mengubah Anda. Bekerja keras untuk memoles penguasaan platform Anda ketika Anda merasa itu kurang, jangan berasumsi Anda bisa memalsukannya.

Ambil langkah-langkah untuk mengkristalkan sudut pandang Anda yang dapat diajar dan ambil setiap kesempatan untuk membagikannya ke seluruh organisasi Anda. Buka, rileks, dan buat diri Anda mudah didekati dan diakses, selalu ambil langkah untuk bertanya kepada orang-orang Anda bagaimana Anda sebagai CEO. Meminta umpan balik adalah tanda kekuatan dan bukan kelemahan.

Jadikan organisasi Anda sebuah oase bakat, dan terapkan mekanisme sederhana dan mengagumkan untuk mendatangkan banyak dan banyak dari mereka. Libatkan orang-orang Anda dalam menjalankan organisasi sebagai tanggung jawab bersama dan Anda sedang menuju kesuksesan.